S1La réponse au devis
Une demande envoyée du lundi au samedi entre 8 h et 20 h reçoit son devis gratuit sous 2 h. Le chiffrage précise la matière, la finition et la date d’envoi prévue.
Si une information manque, comme une cote ou l’usage de la pièce, la question vous est posée tout de suite plutôt que de laisser le dossier attendre.
S2La conception si besoin
Avec un fichier prêt à imprimer, cette étape disparaît. Si la pièce doit être modélisée d’après un croquis ou une photo, comptez le temps de dessin et celui de votre validation de l’aperçu.
C’est souvent votre réactivité au moment de valider qui fait gagner ou perdre un jour sur l’ensemble.
S3La fabrication
Une petite pièce s’imprime en quelques heures, un boîtier technique en une journée, un grand volume en plusieurs jours de machine continue.
Les séries sont réparties sur plusieurs plateaux. Le délai annoncé dans le devis tient compte de la charge en cours.
S4La finition
Le retrait des supports et le contrôle des cotes prennent peu de temps. Le ponçage ou le durcissement des pièces en résine ajoutent une étape.
Chaque pièce est vérifiée avant emballage, notamment les emboîtements et les trous de fixation.
S5L’expédition
La pièce part en colis suivi, avec un numéro qui vous permet de suivre son trajet jusqu’au Mans, à La Flèche, à Mamers ou ailleurs dans le département.
Le transporteur livre en général en quelques jours ouvrés. L’emballage est adapté aux pièces fragiles ou de grande taille.
S6Gagner du temps
Envoyez dès le départ un fichier STEP ou STL, la quantité, la matière et la date à laquelle vous avez besoin de la pièce.
Une échéance serrée, comme une course, un salon ou un arrêt de ligne, se signale dans le premier message : le planning en tient compte.
Votre pièce sort de ces cases ? Décrivez-la : réponse en deux heures.